환불규정안내

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    마미캠프지점안내
    부산 남구 본점 051.621.1241
    부산 해운대점 051.747.3517
    부산 정관점 051.728.3530
    경남 창원점 055.286.3575
    서울 강동점 02.472.6565
    일본 도쿄점 0120.894.091
       

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마미캠프 산후조리원 이용약관

 

 

 

계약 및 예약조건

본원 방문 상담 후 이용료의 10%를 예약금으로 지불함과 동시에 계약은 성립됩니다.
전화 또는 인터넷으로 예약할 경우 10% 예약금 입금 확인과 동시에 계약은 성립됩니다.

 

입원실 사용

입원실은 1인 1실을 원칙으로 합니다.
입원실에는 지정된 보호자 1인 이외에 외부인 출입을 금합니다.
출산 특성상 예정일과 다르게 출산할 경우 산모는 본원의 대기실을 대체 사용할 수도 있습니다.
상호 협의가 될 경우 마마캠프 연계 산후조리원을 이용할 수 있습니다.

 

입원기간

입원 기간은 2주(13박 14일)을 기본으로 정하며, 연장이 필요한 경우 상호 협의 후 결정합니다.
입원 시간은 입실 당일 오전 11시 이후, 퇴원 시간은 퇴실 당일 오전 10시 이전 입니다.
계약일에 예정대로 입실하지 못할 경우에는 반드시 사전 연락을 주셔야 합니다.


이용료

이용료는 각 지점별 정해진 요금에 따르며 입실 당일 전액 결제 완료해야 합니다.
다둥이 입소시 신생아 1인당 추가 요금이 발생합니다. ( 각 지점별 기준 요금 적용 )


계약을 해체할 경우

입소전 계약해제
사업자의 귀책사유로 계약해지시 : 계약금 환급 및 계약금의 100% 배상(단, 휴업 및 폐업인 경우: 입소 예정일 1개월 까지만 100% 보상)

소비자의 귀책사유로 계약해지시
- 입소 예정일 전 31일 이전 또는 계약 후 24시간 이내 : 계약금 전액 환급
- 입소 예정일 전 21일~30일 : 계약금의 60% 환급
- 입소 예정일 전 10일~20일 : 계약금의 30% 환급
- 입소 예정일 전 9일 이후 : 계약금 전액 미환급

 

고객의 의무

1. 고객은 입소전 산모와 신생아의 특이체질 및 건강상태 등 특별히 주의해야 할 사항에 대해서 입소 신청서에 기재하고 산후조리업자 또는 건강관리책임자에게 반드시 알려야 합니다.
2. 고객은 산후조리원 이용중 시설물을 파손 또는 훼손해서는 안됩니다.
3. 고객은 입소중 산모 또는 신생아의 건강 상태 및 이상증세가 있을 시 산후조리원에 알리고 적절한 조치를 받아야 합니다.
4. 고객은 산후조리원에서 산모 및 신생아의 이상 증세가 있을 경우 진찰 및 치료를 위해 병원으로 이송 조치를 요청할 경우 이에 적극 응해야 합니다.
5. 고객은 산후조리원의 시설물에 대해서 사용 규정에 맞게 이용해야 하며 허가받지 않은 물품 및 외부인의 출입 통제에 따라야 합니다.

 

감염 및 질병

본원은 산모 및 신생아의 감염 및 질병을 수시 관찰하며, 발병시 의료기관으로 이송조치하여 적절한 치료를 받을 수 있도록 도와드립니다.
산후조리원 이용으로 인한 감염 및 사고에 대해서는 모자보건법에 명시된 산후조리원 책임보험을 통해서 배상합니다. (모자보건법 제 15조의15)
감염 및 사고와 관련하여 본원에 귀책사유가 없을 경우는 배상 책임을 지지 않습니다.

 

귀중품

현금 및 귀중품은 가급적 소지하지 않도록 합니다.
조리원에 맡기지 않은 귀중품 및 현금의 분실 또는 훼손시 고의.과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

 

부칙

본 규정에 명시되지 않은 사항은 산후조리원 표준약관을 준용하며, 상호 협의 하에 결정합니다.